Quản lý lịch hẹn khách hàng khoa học vfa hệ thống trên phần mềm Tomaho

Nếu là một nhân viên kinh doanh thì việc lập kế hoạch cho công việc hàng ngày, hàng tuần và ghi nhớ nó là đều bắt buộc và hiển nhiên. Điều gì sẽ xảy ra nếu tình cờ một ngày bạn bỏ lỡ cuộc hẹn với khách hàng, chắc chắn khách hàng sẽ đánh giá bạn là người thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng họ hoặc tệ hơn là mất đi một khách hàng tiềm năng, mất đi một đơn hàng lớn.

Vì vậy quản lý lịch hẹn tốt là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tăng lượng khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ. Phần mềm Tomaho cung cấp tính năng quản lý lịch hẹn ngay trên Phân hệ CRM – Quản lý khách hàng cho phép tạo, cập nhật, theo dõi tất cả các cuộc hẹn với khách hàng.

Để tối ưu hóa được quản lý lịch hẹn, Tomahosoft tích hợp đầy đủ các tính năng nổi bật hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và nhà quản lý bám sát giai đoạn tiếp cận khách hàng tiềm năng:

· Tạo ngay cuộc hẹn với khách hàng với các thông tin chi tiết về thời gian, địa điểm, người tham dự, thời lượng cuộc gặp, ….

· Sắp xếp lịch hẹn một cách khoa học, tránh trùng lịch, nhanh chóng xác định thời gian trống chủ động gợi ý cho khách hàng thời gian các cuộc hẹn sau

· Dễ dàng chỉnh sửa, điều chỉnh lại lịch hẹn trong vài trường hợp có sự thay đổi từ phía khách hàng

· Hệ thống tự động cập nhật, thông báo các cuộc hẹn đã lập qua mail cho tất cả những người tham dự

· Tự động nhắc nhở các cuộc hẹn trong ngày ngay trên phần mềm giúp nhân viên khó có thể bỏ lỡ bất cứ cuộc hẹn nào

· Xem lịch hẹn với các giao diện đa dạng như: dạng lịch, dạng danh sách,…

· Hỗ trợ tìm kiếm cuộc hẹn theo nhiều tiêu chí

Quản lý lịch hẹn với các thao tác đơn giản, dễ dàng trên Tomahosoft

Ghi chú cuộc hẹn rõ ràng và có sự nhắc nhở cũng chính là yếu tố giúp gia tăng cơ hội chốt sale với khách hàng, tạo thiện cảm và đánh giá cao từ khách hàng

Một khách hàng không chỉ do bộ phận kinh doanh phụ trách mà còn liên quan đến nhiều bộ phận khác nên việc trao đổi thông tin trong nội bộ công ty hoặc trao đổi trực tiếp với khách hàng là điều cần thiết. Tomahosoft cho phép thực hiện điều đó ngay trên phần mềm, dễ dàng cho phép nhiều người, nhiều bộ phận của công ty cùng trao đổi thông tin về khách hàng hoặc gửi tin thông qua mail cho khách hàng ngay trên hệ thống Tomaho, giờ đây bạn không cần phải sử dụng thêm bất cứ công cụ nào khác.

Giờ đây doanh nghiệp có thể từ bỏ cách quản lý thủ công thay vào đó là các công cụ phần mềm tạo ra phong cách làm việc khoa học, hệ thống.

Có thể tham khảo video hướng dẫn tính năng quản lý lịch hẹn trên Phần mềm Tomaho – Quản lý doanh nghiệp ngay bên dưới

Tìm hiểu thêm tại: https://www.tomahosoft.com

#Tomaho #ERP #CRM #lichhen #phanmemquanly